金融業


  1.該行業面臨的問題

  隨著中國經濟高速發展及銀行業全球化趨勢,國內金融業的競爭形勢加劇,如何提高銀行服務質量與提升競爭力,已經成為銀行業決策管理層的重要使命。商業銀行的經營管理變得越來越復雜,這客觀上就要求銀行的經營管理必須走向系統化的管理軌道。而現代信息技術的發展,地理信息系統的應用,提高了銀行高層人員的宏觀管理水平和決策能力,大大增強了銀行的競爭能力。

  金融業選址分析服務


  2.該行業的用戶使用MarketVision可實現

  (1)金融生態環境分析

  建立金融地理模型,包括宏觀經濟環境,如某一行政區域的人口、面積、國民生產總值、財政收入、利稅等數據,以及國家、省市重點扶持和規劃的經濟圈、經濟帶等。還包括某一網點所在區域的微觀經濟環境,如商業圈、專業市場、產業集群、行政中心等。可據此分析市場特征,制定相應的對策。

  (2)風險區域分析

  展示不良貸款區域,不良客戶分布等。

  (3)客戶分析

  展示客戶密度、網點人均業務量、客戶平均等待時間、重點客戶分布等。

  (4)網點數據管理

  查詢所有金融機構的地理位置信息、運營情況及固定資產數據,評價網點的布局合理性及成本運營情況;實現電子銀行的地理信息化,能方便客戶在在網絡上進行地理信息查詢;解決客服人員不熟悉地名與路況的問題,提高服務質量。

  (5)網點選址

  根據指定的條件我們可以推薦比較合適的新建網點的場所,利用GIS的模擬分析機能,可以對此模擬網點進行多方位的分析,從而可以做出比較正確的評估,可以減少因盲目布局所造成的資源浪費。

  (6)客戶服務

  根據客戶的位置可以迅速的找到滿足顧客要求的離顧客最近的網點。客戶也可以通過網絡查詢銀行網點分布和銀行業務。

  (7)新客戶開發

  通過市場占有率的分析,可以直觀的看出各個營業網點在周邊地區的市場占有率的高低,對于市場占有率比較低的地方,我們需要分析這部分地區的顧客特征,然后采取適當措施來提高這部分地區的市場占有率,從而獲得新一批客戶。

  (8)提升營業額

  通過分析單個要素(例如服務種類)對網點吸引率的影響可以得到各個要素對于促進營業額的重要度的高低,通過最大程度的發揮優勢項目,以最小成本來得到營業額的提升。

  (9)其他服務

  通過與GPS結合可以監控運鈔車的運行狀況;通過和ATM監控系統以及其他實時交易系統的連接,我們可以實時了解各個ATM終端的交易狀況等。

  

 

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